Hatékony szakmai kommunikáció

Hatékony szakmai kommunikáció 

A “Hatékony szakmai kommunikáció” című képzés tulajdonképpen kompetenciafejlesztés a közszolgáltatásban és magánszférában dolgozók, és mindazok számára, akik szakmai projektekben, munkacsoportokban együtt dolgoznak másokkal. A résztvevők képessé válnak az önreflexióra (személyiség, kommunikációs- és konfliktuskezelési stílus tekintetében), így képesek lesznek saját és mások kommunikációját objektíven megítélni és irányítani.
Mindemellett elsajátítják a leggyakoribb kommunikációs hibák pontos felismerését és ezek korrigálásának konkrét módját.

Mit sajátíthat el a képzésen?

• Képes lesz tudatosan irányítani a kommunikációját, miáltal partnereivel hatékonyan és eredményesen lesz képes kommunikálni.
• Képes lesz az információk tudatos kezelésére, az információk közötti különbségtételre, a lényeges információk kiemelésére.
• Felismeri saját munkaköri szerepének tekintetében, hogy mennyire fontos, hogy összekötő szerepben helyezkedik el különböző csoportok között, ezért nagy odafigyeléssel és pontosan adja tovább az információkat, illetve a partnerek igényeit is figyelembe véve fog kommunikálni.
• A képzés elvégzését követően képes lesznek időben felismerni a konfliktushelyzeteket, és pontosan megítélni, hogy milyen eszkalációs szintre jutott az adott konfliktus.
• Képes lesz azonnali lépéseket tenni a további eszkaláció elhárítására, illetve, ha lehetséges, akkor a feszültség csökkentésére, a konfliktus felszámolására.
• Tudatára ébred, hogy nemcsak tartalmi-szakmai szinten kell kommunikálnia hanem kapcsolati-emocionális szinten is.
• Ezzel a felismeréssel párhuzamosan képes lesz tudatosan és empatikusan hozzáállni a partnereihez, amit a partnerek az odafigyelés erősödéseként, az együttműködési készség javulásaként, illetve a kommunikációs kultúra globális javulásaként fognak megélni.

A képzést Önnek ajánljuk, ha Ön:

közszolgáltatásban vagy magánszférában dolgozik, illetve szakmai projektekben, munkacsoportokban, másokkal közösen végzi napi tevékenységét.

Ez a képzés csak költségvetési vagy európai uniós forrásból származó támogatás esetén vehető igénybe.

Részvételi díj: 90.000 Ft