GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK:
Hogyan kereshetek rá egy termékre?
Nem tudom megnyitni a hanganyagokat, mi lehet a gond?
Ha a bemutatóteremben szeretném átvenni a terméket, ez csak akkor lehetséges ha megrendelem?
Tudok a bemutatótermükben vásárolni is?
Tudok kártyával fizetni a bemutatóteremben?
Van-e értékhatár az ingyenes a kiszállításnál?
Mennyi a csomagolási és postaköltség?
Tudok külföldre is szállítást kérni?
Hogyan kereshetek rá egy termékre?
Az oldal tetején található Keresőben cím és ISBN szerint is kereshetünk.
De használhatjuk a bal oldali kereső mezőt ahol intézménytípus, terméktípus, témák és tantárgyak szerint szűkítheti találatait
Nem tudom megnyitni a hanganyagokat, mi lehet a gond?
A hanganyagok kicsomagolásához a letöltés után szüksége lehet winrar, vagy win zip nevezetű segédprogramokra, mivel ezek tömörített fájlok. Ezeket innen díjmentesen le tudja tölteni és telepíteni: http://winrar.hu/letoltes.
Ha a bemutatóteremben szeretném átvenni a terméket, ez csak akkor lehetséges ha megrendelem?
Nem, nyitvatartási időben H-P, 8-15:30-ig bármikor tud vásárolni bemutatótermünkben, nem szükséges előre elküldeni a rendelését. Az előre leadott rendelés előnye viszont, hogy előre visszaigazoljuk, ha a termék átvehető, illetve nem kell várakozni a termékek összekészítésére.
Tudok a bemutatótermükben vásárolni is?
Igen, természetesen tud, a honlapunkon feltüntetett kedvezményes áron kapja meg a termékeket, viszont csak készpénzes vásárlás lehetséges.
Tudok kártyával fizetni a bemutatóteremben?
Nem, csak készpénzes fizetés lehetséges bemutatótermünkben. Viszont a honlapunkon lévő PayPal rendszeren keresztül tud kártyával is fizetni, így utána a terméket már át tudja venni bemutatótermünkben.
Tudok átutalással fizetni?
Igen, lehetőség van előre utalásra is. Ez esetben amint beérkezett és feldolgozásra került az összeg, küldjük futárszolgálatunkkal a megrendelt terméket. Kiadónk számlaszámát az ÁSZF-ben találja.
Van-e értékhatár az ingyenes a kiszállításnál?
Igen, eseti jelleggel kupon akciók esetében, kupon kód beírása után.
Mennyi a csomagolási és postaköltség?
| Súlyhatárok (kg) | Szállítási költség (Ft) | |
| -tól | -ig | |
| 0,1 | 2 | 1590 |
| 2,1 | 3 | 1780 |
| 3,1 | 5 | 1965 |
| 5,1 | 10 | 2150 |
| 10,1 | 20 | 2500 |
| 20,1 | 25 | 3000 |
| 25,1 | 30 | 4400 |
Bruttó 20.000. Ft feletti rendelés esetén ingyenes.
Tudok külföldre is szállítást kérni?
Igen. Ez esetben kérem, küldjön levelet e-mail címünkre, amiben megírja a szállítási címet, illetve a terméket amit rendelne. Ezután utánanézünk a szállítási költségnek, amiről tájékoztatjuk
e-mailben. Amennyiben ez megfelelő Önnek, a termék ára és a csomagolási és postaköltség átutalása után küldjük a terméket a megadott címre.