Termék Kategóriák
0 termék - Ft

Gyakran ismételt kérdések

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK:

 

Hogyan kereshetek rá egy termékre?

 

Nem tudom megnyitni a hanganyagokat, mi lehet a gond?

 

Ha a bemutatóteremben szeretném átvenni a terméket, ez csak  akkor lehetséges ha megrendelem?

 

Tudok a bemutatótermükben vásárolni is?

 

Tudok kártyával fizetni a bemutatóteremben?

 
Tudok kártyával fizetni utánvét esetén a futárszolgálatnál?

 

Tudok átutalással fizetni?

 

Van-e értékhatár az ingyenes a kiszállításnál?

 

Mennyi a csomagolási és postaköltség?

 

Tudok külföldre is szállítást kérni?

 


 

Hogyan kereshetek rá egy termékre?

Az oldal tetején található Keresőben cím és ISBN szerint is kereshetünk.

De használhatjuk a bal oldali kereső mezőt ahol intézménytípus, terméktípus, témák és tantárgyak szerint szűkítheti találatait

 

Nem tudom megnyitni a hanganyagokat, mi lehet a gond?

A hanganyagok kicsomagolásához a letöltés után szüksége lehet winrar, vagy win zip nevezetű segédprogramokra, mivel ezek tömörített fájlok. Ezeket innen díjmentesen le tudja tölteni és telepíteni: http://winrar.hu/letoltes.

Ha a bemutatóteremben szeretném átvenni a terméket, ez csak  akkor lehetséges ha megrendelem?

Nem, nyitvatartási időben H-P, 8-15:30-ig bármikor tud vásárolni bemutatótermünkben, nem szükséges előre elküldeni a rendelését. Az előre leadott rendelés előnye viszont, hogy előre visszaigazoljuk, ha a termék átvehető, illetve nem kell várakozni a termékek összekészítésére.

Tudok a bemutatótermükben vásárolni is?

Igen, természetesen tud, a honlapunkon feltüntetett kedvezményes áron kapja meg a termékeket, viszont csak készpénzes vásárlás lehetséges.

Tudok kártyával fizetni a bemutatóteremben?

Igen, személyes átvétel és bemutatótermi vásárlás esetén is van lehetősége bankkártyával fizetni.

Tudok kártyával fizetni utánvét esetén a futárszolgálatnál?

Futárszolgálattal szállított rendelések esetén a helyszínen kizárólag készpénzes fizetési lehetőség érhető el!

Tudok átutalással fizetni?

Igen, lehetőség van előre utalásra is. Ez esetben amint beérkezett és feldolgozásra került az összeg, küldjük futárszolgálatunkkal a megrendelt terméket. Kiadónk számlaszámát az ÁSZF-ben találja.

Van-e értékhatár az ingyenes a kiszállításnál?

Igen, eseti jelleggel kupon akciók esetében, kupon kód beírása után.

Mennyi a csomagolási és postaköltség?

SÚLYHATÁROK SZÁLLÍTÁSI
(KG) KÖLTSÉG
-TÓL -IG (FT)
0,1 5 1.590
5,1 10 2.150
10,1 20 2.500
20,1 25 3.000
25,1 30 4.400

 

Bruttó 20.000 Ft feletti megrendelés esetén a szállítás ingyenes!

GLS ponton történő átvétel esetén a csomagolási és postaköltség egységesen: 1.190,- Ft

Utánvétel fizetési opció választásakor további 350 Ft kerül felszámításra.

Utánvét esetén a helyszínen kizárólag készpénzes fizetési lehetőség érhető el!

 

Tudok külföldre is szállítást kérni?

Igen. Ez esetben kérem,  küldjön levelet e-mail címünkre, amiben megírja a szállítási címet, illetve a terméket amit rendelne. Ezután utánanézünk a szállítási költségnek, amiről tájékoztatjuk
e-mailben. Amennyiben ez megfelelő Önnek, a termék ára és a csomagolási és postaköltség átutalása után küldjük a terméket a megadott címre.

© Raabe Klett Kft. | Minden jog fenntartva | Tel: +36 1 320 8632 | Email: raabe@raabe.hu | 1116 Budapest, Temesvár u. 20. I. épület I. emelet