Termék Kategóriák
0 termék - 0 Ft

Gyakran ismételt kérdések

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK:

 

Hogyan kereshetek rá egy termékre?

 

Nem tudom megnyitni a hanganyagokat, mi lehet a gond?

 

Ha a bemutatóteremben szeretném átvenni a terméket, ez csak  akkor lehetséges ha megrendelem?

 

Tudok a bemutatótermükben vásárolni is?

 

Tudok kártyával fizetni a bemutatóteremben?

 

Tudok átutalással fizetni?

 

Van-e értékhatár az ingyenes a kiszállításnál?

 

Mennyi a csomagolási és postaköltség?

 

Tudok külföldre is szállítást kérni?

 


Hogyan kereshetek rá egy termékre?

Az oldal tetején található Keresőben cím és ISBN szerint is kereshetünk.

De használhatjuk a bal oldali kereső mezőt ahol intézménytípus, terméktípus, témák és tantárgyak szerint szűkítheti találatait

 

Nem tudom megnyitni a hanganyagokat, mi lehet a gond?

A hanganyagok kicsomagolásához a letöltés után szüksége lehet winrar, vagy win zip nevezetű segédprogramokra, mivel ezek tömörített fájlok. Ezeket innen díjmentesen le tudja tölteni és telepíteni: http://winrar.hu/letoltes.

Ha a bemutatóteremben szeretném átvenni a terméket, ez csak  akkor lehetséges ha megrendelem?

Nem, nyitvatartási időben H-P, 8-15:30-ig bármikor tud vásárolni bemutatótermünkben, nem szükséges előre elküldeni a rendelését. Az előre leadott rendelés előnye viszont, hogy előre visszaigazoljuk, ha a termék átvehető, illetve nem kell várakozni a termékek összekészítésére.

Tudok a bemutatótermükben vásárolni is?

Igen, természetesen tud, a honlapunkon feltüntetett kedvezményes áron kapja meg a termékeket, viszont csak készpénzes vásárlás lehetséges.

Tudok kártyával fizetni a bemutatóteremben?

Nem, csak készpénzes fizetés lehetséges bemutatótermünkben. Viszont a honlapunkon lévő PayPal rendszeren keresztül tud kártyával is fizetni, így utána a terméket már át tudja venni bemutatótermünkben.

Tudok átutalással fizetni?

Igen, lehetőség van előre utalásra is. Ez esetben amint beérkezett és feldolgozásra került az összeg, küldjük futárszolgálatunkkal a megrendelt terméket. Kiadónk számlaszámát az ÁSZF-ben találja.

Van-e értékhatár az ingyenes a kiszállításnál?

Igen, eseti jelleggel kupon akciók esetében, kupon kód beírása után.

Mennyi a csomagolási és postaköltség?

Súlyhatárok (kg) Szállítási költség (Ft)
-tól -ig
0,1 2 1590
2,1 3 1780
3,1 5 1965
5,1 10 2150
10,1 20 2500
20,1 25 3000
25,1 30 4400

Bruttó 20.000. Ft feletti rendelés esetén ingyenes.

Tudok külföldre is szállítást kérni?

Igen. Ez esetben kérem,  küldjön levelet e-mail címünkre, amiben megírja a szállítási címet, illetve a terméket amit rendelne. Ezután utánanézünk a szállítási költségnek, amiről tájékoztatjuk
e-mailben. Amennyiben ez megfelelő Önnek, a termék ára és a csomagolási és postaköltség átutalása után küldjük a terméket a megadott címre.

© Raabe Klett Kft. | Minden jog fenntartva | Tel: +36 1 320 8632 | 1116 Budapest, Temesvár u. 20. I. épület I. emelet